DESTEK SİSTEMİ NEDİR ?

Sizler için geliştirmiş olduğumuz bu sistemden; Yardım ve isteklerinizi bize anında bildirebilirsiniz.
Her paketlerin içerisinde 5 Jeton Kredisi bulunur. Açılan her talep için bakiyenizden 1 JETON harcamış olursunuz.
Açtığınız talepde hata,bug vs bizden kaynaklı sorunlar var ise jetonunuz azalmaz.

DESTEK SİSTEMİ NASIL KULLANILIR ?

Destek sistemimize giriş yapmak için, DESTEK SİSTEMİ GİRİŞ' e tıklayınız.
Açılan ekranda sizlere iletmiş olduğumuz giriş bilgilerinizi girerek sisteme giriş yapınız.

Giriş yaptıktan sonra açılan ekranda, kalan jetonlarınızı ve açmış olduğunuz destek taleplerini görebilirsiniz.



Yeni bir destek veya istek talebinde bulunmak için, Biletler > Bildirim Oluştur seçeneğine tıklayarak destek talebinde bulunabilirsiniz.
Problemi veya isteğinizi detaylı bir şekilde yazarak, var ise ekran görüntüsü ekleyerek bizlere destek talebinde bulunabilirsiniz.
Açmış olduğunuz taleb ile ilgili dönüş yapıldığında, E-MAİL ve SMS ile otomatik olarak bilgilendirilirsiniz.